Сегодня были в Мореоне, часто ходим туда, а сегодня решила написать отзыв из-за нововведений администрации. Раньше можно было до 22 часов находиться в Термах, потом спокойно одеться и выйти, сейчас начался кошмар. Выходим к турникетам, стоят люди, их не выпускают, требуют доплату, стоит очередь, перед нами было 8 человек. Я стояла минут 5 дополнительных в очереди, потом стали требовать доплату с меня. Я сказала, что мы вышли раньше, стояли в очереди. Очень неприятная ситуация. Тут стоящий рядом… – читать далее...
сотрудник по имени Алексей стал очень громко возмущаться, что посетители выходят позже, а затем вообще офигел, перешёл на откровенное хамство, надо говорит, вас всех гнать отсюда, была бы возможность, я бы вас всех ещё раньше выгнал. Слово гнать и выгонять по отношению к посетителям он употребил с большим удовольствием несколько раз. Что это такое вообще???? От Такого оскорбления ещё выслушивать!! Что за хамло там работает, вообще не понимает, как надо себя вести!!! Впечатление испорчено у всех, очень неприятно. Мы ходим каждую неделю, первый раз такое. Если ещё раз такое хамство будет, мы перестанем ходить в это место. Дополнительно замечу, что волосы в бассейне плавают уже клоками, дешевые смесители, повернёшь на 1 градус ручку, льёт кипяток, на 1 градус назад повернёшь, льёт холодная вода. В термах буфет ужасный, еда противная, невозможно есть, также грязь вековая в кабинках, уже спрессованные пятна грязи вокруг ручек и на дверцах. В следующий раз сфоткаю и выложу сюда. Пожелание для администрации: прекратите мучить людей из за 10 минут, сильно снижаете лояльность. На этом сервисе оценку плохую выставить невозможно, система сама выставляет 5 звёзд
Регулярно посещаю Спа. Все хорошо, но переодически сталкиваюсь с хамством и неуважением девушки администратора. Уже не первый раз в ее смену попадаю в ситуацию, когда выходя из спа около 10 вечера, не могу оплатить покупки, жду какое-то время и иду в раздевалку. И через 5—10 минут залетает ваша красавица в душевые с требованием немедленно оплатить. Спрашивается почему я должна выходить из душа? Почему девушка не сидит до 10.00 на кассе чтобы принимать оплату? Вчера подошла и задала этот вопр… – читать далее...
ос на что мне администратор ответила, что ей нужно свет выключать на территории, поэтому она отсутствует. Я так понимаю, это не должно происходить когда люди выходят из спа и хотят оплатить? И в целом беседа со стороны администратора была неуважительной и хамоватой. И это не в первый раз. Я прихожу к вам отдыхать, а дополнительный стресс из-за невоспитанности и халатности персонала портит отдых и желание продлевать абонемент.
15.02.2020 посетили СПА. Заявлено как место для релакса и отдыха. Вместо этого там неконтролируемые толпы людей, шум от бесконечных разговоров компаний, в т.ч. в таких местах, куда специально заходят побыть в тишине (соляная пещера, лакониумы, хамамы). Из-за огромного потока людей ДУШНО, невозможно в бассейн окунутся, а чтобы попасть в джакузи нужно стоять в очередь. Хамам не работал. Мореон не следит за обведшалостью обстановки. В женской разделалке НИ ОДИН ДУШ нормально не работал! И это уже… – читать далее...
давно…ведь это копейки для заведения. Видимо, жадность правит организаторами и все поставлено на поток. Я помню СПА в первый год открытия. Не смотря на то, что позднее его обустроили в интерьере лучше, это действительно было место для отдыха. Если заявлена специальная зона с названием СПА, то предполагается, что это не место развлечений и тусовки толпы людей, а это место расслабления. Весело и шумно в аквапарке и термах. Для соблюдения заявленной атмосферы крайне необходимо ОГРАНИЧИТЬ поток людей (не пускать после определенного количества) и следить за тишиной. Взяли заявленную как супер-расслабляющую процедуру флоатинг, которая подразумевает погружение в соленую воду, полное расслабление в капсуле и релакс. В итоге ДЫШАТЬ в капсуле было НЕВОЗМОЖНО! открытие крышки тоже не спасало. Открытие двери в комнате для глотка относительно свежего воздуха провоцировало всех проходящих мимо посетителей (мигрируют из одной зоны Мореона в другую бесконечно) заглядывать в комнату, где ты релаксируешь за большие деньги. БРЕД! Не смогли организовать процедуру, а просто что получилось, то и ладно. Идея СПА прекрасна. Но так все испортить нужно было постараться.
Ну сказать, что СРЕДНЯЧОК-ни сказать ничего! В общем взяли с ребёнком аква+термы. Для начала пошли в аква зону,взрослый бассейн был с тёплой водой, а вот детский с прохладной, я даже не решилась туда заходить так как в самом парке не очень то уж жарко Бассейны маленькие-в особенности взрослый. Горки конечно понравились, тут нареканий нет(чёрная, желтая, красная) вторая половина горок стоит в нерабочем состоянии..! Волны так понимаю не работают уже несколько недель! На полах валяются какие то тря… – читать далее...
пки символизирующие коврики, видимо чтоб сгладить нервный пол(ужасное зрелище конечно) на третьем этаже посбивала 2 раза себе ноги из за тех же самых нервных полов-ощущение мало приятное если честно. Решили пойти в зону Термы и тут самое интересное чтоб перейти туда из аква зоны надо выйти из аква зоны, преодолеть душевые, снова выйти в зону раздевалок и проследовать в другой пролёт ну это что то с чем то конечно Колхоз отдыхает… Зона терм оказалась повеселее бассейнов в аквазоне(тут не хватает только горок) вода тёплая, но без фанатизма. Вид конечно радует не везде(общарпаная мозаика, замазанная сверху какой то штукатуркой),но для меня это не так критично в принципе. В бани не заходили, поэтому про них ничего не могу рассказать. Так в общем зона на тройку не больше. Вобщем впечатлениями Мореон меня особо не наделил. Я разочарована…на все 100%. Ожидала что то большего и лучшего тем более есть с чем сравнивать.
На прошлой неделе с женой и детьми посетили аквапарк Мореон. Прекрасно с семьей провели свой выходной день. Детям очень понравилось) Впечатления остались только положительные, начиная от персонала, заканчивая крутыми горками и детскими зонами) Был приятно удивлён когда узнал, что в ближайшее время откроются ещё новые 4 горки, которые подходят как и взрослым, так и детям. Ждём открытия новых горок и обязательно посетим аквапарк Мореон ещё раз))
В выходные посетили Аквапарк «Мореон» вместе с племянниками. Дети в восторге) ну конечно, какому ребёнку не понравится проводить время в Аквапарке) Аквапарк большой, детская зона классная) мы брали билеты вместе с Термами) бани — супер! Крутые водопады и огромный бассейн) провели в Мореоне весь день, дети просятся ещё) следующую поездку планируем на Новый Год) рекомендую)
Удивительно, до чего доводит жадность и некомпетентность. Дочка очень хотела отметить с друзьями день рождения 5 ноября именно в аквапарке. Выбрали Мореон. Все стоило 18 тысяч, в цену вошли входные билеты в аквапарк, фастфуд как угощение (другой еды просто нет). Это все неважно. Но то, что все без исключения поскальзывалось на покрытии в волновом бассейне (который был без волн, на секундочку) — вот это страшно! И самое печальное, что моя дочка, именинница, упала очень сильно и разбила лицо! При… – читать далее...
шлось побегать поискать сотрудника, чтобы найти медпункт. В медпункте кроме льда НИЧЕГО НЕТ! Вызвала администратора. Пришёл некий Теймур и сказал: ничего не знаю, никто не поскальзывался раньше, САМИ ВИНОВАТЫ!!! Причём другая администратор, которая была на ресепшн, когда мы уходили, подтвердила, что очень много падений, надо менять покрытие! И я сама наблюдала, как несколько человек упали! Перед уходом я оставила жалобу (N38), мне пообещали, что будет ответ в течение 10 дней. И что? И ничего! Я звонила, писала, но ответа нет! Ну падают люди, и ладно! Очень плохая история у Аквапарка, я бы на их месте заботилась бы о репутации. Но, видимо, быстрые деньги — самое главное! Фу Как низко и просто отвратительно
Еду в Роспотреб на следующей неделе. Только этого мне не хватало(Но оставить это так просто нельзя
Профессиональный в обучении и психологически опытный в коммуникации тренер Андрей Лашхи, мастер спорта по плаванию, работающий в детском клубе аквапарка Мореон, привел моего 7-летнего сына к уровню медали на соревновании с нулевого уровня. Уравновешенный, позитивный, с заботливым и мягким голосом обращения в обучении к каждому ребенку, помог сыну полюбить воду, растворил его страх ныряния, обучил техникам нахождения в воде и под ней, четко и детально привитых ему тренером. Андрей уделяет высоко… – читать далее...
е внимание техничности исполнения упражнений в воде, никого не пропускает, все дети под его контролем. Андрей дает качественную обратную связь родителю на все вопросы по динамике достижений детей на его занятиях. 2 года сын с удовольствием посещал их и ждал с нетерпением. Мы с сыном рады иметь на данный момент качественный и нужный навык плавания и нам действительно повезло, что его привитием занимался именно такой интеллектуальный тренер как Лашхи Андрей.
30.08.19. посещал с детьми Мореон. Во второй половине дня в бассейне с волной наткнулся на фекалий размером с пол палки краковской. Сотрудник спокойно ответил что ждут службу очистки и больше ничего сделать не могут. Дети ныряют, фекалий плавает, персоналу всё равно!
30
Анонимный пользователь
Сегодня в одном из бассейнов(тот,что с волной), были замечены плавающие фекалии. Сообщили сотруднику, он сказал, что клининг скоро прибудет. Ещё час никто так и не появился,фекалии плавали, народ купался.ужасно(((
22.08.2019.посетили аквапарк Мореон и остались недовольны…Такое количество посетителей удивило, очень очень много-столпотворение(. Нет организации на горках(: сначала минут 30 ожидаешь плюшкуватрушку(… понятно, что посетители взяв раз не возвратят пока ненакатаются…, (это же легко решается… при спуске стоит контролёр и регулирует-кто спустился >ватрушку отдал стоящему в очереди>). Конечно очередь на спуск бывает во многих аквапарках, но столько,,диких,, людей, которые рвутся без очеред… – читать далее...
и -разозлило(((. Состояние Горок неудовлетворительное, чувствуются стыки, особенно на Красной. Грязно, много луж(((. Видела только одну девушку,,спасателя,, с свистком…где люди,которые следят за безопасностью....( Средства дезинфицирующие воду очень едкие, сильно щипит глаза и першит в горле. Не рекомендую для посещения, пока не проведена модернизация.
Были на днях в Аквапарке Мореон, безумно понравилось, атмосфера восхитительная,много горок, очень приятно находиться в данном месте! Были с друзьями, ранее ни разу не посещали аквапарки, но были приятно удивлены поситив этот, всем безумно понравилось, хорошее место чтобы приятно и весело провести время, особенно учитывая погоду этим летом. Персонал был очень учтив и вежлив, с радостью придём снова!
Редко пишу отзывы, но тут не удержался! Все конечно субъективно и зависит от многих факторов, но давайте все же рассказывать и ±! Ходили с друзьями в Мореон в пятницу, и остались категорически довольны! Да, народу много, и фенов мало, но так же лето, и они не очень нужны) Зато! Много Горок, много воды, и в хорошей компании время летит не заметно! Поплавали, подурачились, понравилось нам! Отдельное спасибо кассирам, подсказали что можно сходить на массаж, не покупая отдельно билет! В итоге от… – читать далее...
правили наших девчонок на массаж в спа центр, а сами зависли в термальном комплексе! Вообще есть с чем сравнить, был и в других аквапарках и Москвы и Европы, но такого разнообразия не встречал. Аква, термы, спа центр, реально можно найти уголок по душе! 100% рекомендую. Обязательно посетите ресторанчик на выходе из аквапарка, в морской тематике, вкусно и цены адекватные.
Развернуть и показать
еще 1 фото
10
Карина
Я больше не пойду в этот аквапарк — это точно! Плитка практически везде облупилась, все пальцы на ногах в ранах. Зашли к медсестре за лейкопластырем, столкнулись с хамством! Очень скользко — ВЕЗДЕ! На моих глазах ребенок побежал в бассейн, подскользнулся и ударился сильно головой. Сауны работают ровно половино того, что заявлено, и то, пара там нет!! Хлоркой воняет, что глаза щипет. Фены из 5 шт. (на весь аквапарк), работают 3 и то, еле-еле. Цены в кафе не маленькие. Заказали чайник чая, так… – читать далее...
они один пакет чая делят на два чайника, пьете просто горячую воду с лимоном. УЖАС!! Делать там нечего! В Москве есть другие достойные аквапарки.
33
YuliyaK
На днях посетили это замечательное место!!! Очень большая территория. Мы не первый раз были в Мореоне и сюда хочется возвращаться. Билет был куплен аквапарк+термы. Радуют постояные акции на детские билеты. Горки в аквапарке мега крутые, дух захватывают. Есть бассейн как «на море». Отдельная зона для детей, плюс с последнего нашего посещения добавился еще детский городок. А какой потрясающий бассейн в термах… похожий на гроты. Сервис тоже нравиться, все предусмотренно для посетителей. Уютные ко… – читать далее...
фешки с вкусной едой. Мы приходим в Мореон отвлечься, развлечься и отдохнуть и всегда это получаем.
Решила устроить небольшой сюрприз подруге и купила билеты в Мореон (я уже была когда-то в Аквапарке, подруга — первый раз). На кассе предложили взять совместный билет с Термами или Спа, выбор пал на СПА, и как оказалось потом, решение было правильным (полная тишина и релакс). Билеты только на полный день, поэтому провели там около 7 часов и даже не заметили, как пролетело время. Аквапарк огромный! 6 горок и есть отдельные зоны для совсем малышей, что-то вроде детских городков с м… – читать далее...
ини-бассейном и без. Далее мы пошли в СПА, переход через раздевалку так как это две абсолютно разных зоны. Там нет детей!!! После шумного, гиперактивного Аквапарка — это просто потрясающе. Джакузи с видом на рощу, бани, соляная пещера. И все в стиле Санторини. После СПА, уже перед закрытием, сходили ещё раз в Аквапарк, людей уже было мало, скатились со всех горок и довольные поехали домой. В целом все очень понравилось, решили в следующий раз приехать уже на разведку в Термы.
Хотела бы поделиться своими эмоциями.Ходили в мореон,взяли аквапарк-термо,очень красивое место,в аквапарке очень много горок,две детских зоны,одна корабль,другая мягкая для маленьких,но можно и взрослым пркильно пофоткаться,есть балкон,если есть солнышко можно позагорать.пилинг рыбками,массаж для ножек обеспечен.В термах очень красивый лабиринт,аромосауны,с разными запахами,русская баня,купель.Попарились,накупались,накатались,поели и все на 100 баллов,билет на целый день,так что попробова… – читать далее...
ть все успели.Восторг,обязательно вернемся и будем всем советовать.
Развернуть и показать
еще 1 фото
10
kymarri
Море-отдыха и развлечений! Был и в аквапарке Мореон, буквально, вчера! Ходили втроем: я и двое моих детей (5 и 8 лет), самое приятное началось уже при покупке билета в аквапарк, проходящая акция на данный момент «Беру родителей с собой», то есть дети до 150 см идут бесплатно!!!) Переоделись и зашли в аквапарк, то что мы увидели, это СУПЕР! Самый Большой аквапарк по сравнению с другими аквапарками Москвы (уж простите, но есть с чем сравнить;)) Многообразие горок на любой вкус, есть джакузи с т… – читать далее...
еплой водой, где дети могут погреться, я своих вытащить не могла, сколько восторга было! А волновой бассейн, это просто что-то, как на настоящем море! Детский городок, очень интересный, там много детей всегда, но это только означает, что им нравится и городок пользуется спросом;) Сейчас построили новую зону для детей «Сафари парк» (по-моему), там разнообразные звери, животные и тд мягкие на ощупь, самое главное в данной зоне сделали мягкие ограждение на столбы, так как мой младший постоянно бьется об препятствия)) В общем, разнообразие отдыха и развлечений ни только для взрослых, но и для детей! СПАСИБО ВАМ!!
Развернуть
10
Leganza-2013
Решили с сестрой и нашими детками отдохнуть в аквапарке. Выбор пал на Мореон, тем более у них сейчас акция. Порадовало, что душевые раздельные у мужчин и женщин. Первое впечатление: огромные потолки и окна. Вид на берёзовый лес, шум воды и огромная горка перед тобой. Вау! Есть детская зона с горочками в виде корабля. Волновой бассейн. И забавное развлечение: залезаешь в шар и катаешь его по воде. Горки разные, не на все пускают маленьких детей. Есть открытая веранда с шезлонгами и нам удалось по… – читать далее...
загорать! Необычный сафари парк, симпотные фигурки. Такие приятные на ощуп. Так и не поняла из чего, вроде пластик, а мягкий. Дети с них не слезали долго. Много шезлогов повсюду. После купания можно полежать и отдохнуть. После такого активного отдыха захотелось есть. Я сторонник ПП, поэтому пошли после выхода из акпаварка в кафе Порт. Там есть детское меню, ну и конечно пицца с картошкой фри. Это дети и сестра и ели, а я заказала себе куриную грудку с фасолью. Все были довольны и сыты. Единственный минус это большое количество людей, но это-то понятно. Место популярное, летние каникулы и отпуска! Рекомендую всем. Прихватите деткам халаты или большие полотенца (но можно арендовать там, цену не уточняла)
Отдыхали с девушкой в аквапарке и в термальной зоне комплекса Мореон вчера 17.07.2019. В самом аквапарке были не в первый раз, впечатления каждый раз исключительно положительные, тем более как я понял сейчас идёт обновление аквапарка и он конечно преображается на глазах, хоть и до этого было все отлично. Уже есть новый детский городок, у нас детей нет, но даже нам лбам, подурачится на мягких фигурках весело) Отдыхали в этот раз целый день, поэтому решили взять ещё и зону терм. В термах… – читать далее...
были первый раз, и тоже остались довольны, можно и попарится в банях и поплавать в бассейне лабиринт, очень атмосферно. Очень понравились арома-сауны. Сидели там наверно больше всего). После рабочих дней, отдохнуть в термальной зоне, самое то. По поводу еды, со своей к сожалению не пропустили, запрещено, но пообедали в аквапарке, поужинали в термальной зоне, разница конечно большая по кухне, но и там и там было вкусно. В общем приду обязательно ещё не один раз и рекомендую к посещению всем!
Приехали с семьей из Тулы специально, что б сходить в аквапарк. Совсем не пожалели. Огромный комплекс, много воды, старший сын был в восторге от горок, маленький все время проиграл в детском кораблике. Сходили с мужем на массаж в спа, очень понравилось. Обязательно вернемся.
На этом сервисе оценку плохую выставить невозможно, система сама выставляет 5 звёзд
Я прихожу к вам отдыхать, а дополнительный стресс из-за невоспитанности и халатности персонала портит отдых и желание продлевать абонемент.
Из-за огромного потока людей ДУШНО, невозможно в бассейн окунутся, а чтобы попасть в джакузи нужно стоять в очередь.
Хамам не работал.
Мореон не следит за обведшалостью обстановки. В женской разделалке НИ ОДИН ДУШ нормально не работал! И это уже… – читать далее...
Я помню СПА в первый год открытия. Не смотря на то, что позднее его обустроили в интерьере лучше, это действительно было место для отдыха.
Если заявлена специальная зона с названием СПА, то предполагается, что это не место развлечений и тусовки толпы людей, а это место расслабления. Весело и шумно в аквапарке и термах. Для соблюдения заявленной атмосферы крайне необходимо ОГРАНИЧИТЬ поток людей (не пускать после определенного количества) и следить за тишиной.
Взяли заявленную как супер-расслабляющую процедуру флоатинг, которая подразумевает погружение в соленую воду, полное расслабление в капсуле и релакс. В итоге ДЫШАТЬ в капсуле было НЕВОЗМОЖНО! открытие крышки тоже не спасало. Открытие двери в комнате для глотка относительно свежего воздуха провоцировало всех проходящих мимо посетителей (мигрируют из одной зоны Мореона в другую бесконечно) заглядывать в комнату, где ты релаксируешь за большие деньги. БРЕД! Не смогли организовать процедуру, а просто что получилось, то и ладно.
Идея СПА прекрасна. Но так все испортить нужно было постараться.
Решили пойти в зону Термы и тут самое интересное чтоб перейти туда из аква зоны надо выйти из аква зоны, преодолеть душевые, снова выйти в зону раздевалок и проследовать в другой пролёт ну это что то с чем то конечно Колхоз отдыхает… Зона терм оказалась повеселее бассейнов в аквазоне(тут не хватает только горок) вода тёплая, но без фанатизма. Вид конечно радует не везде(общарпаная мозаика, замазанная сверху какой то штукатуркой),но для меня это не так критично в принципе. В бани не заходили, поэтому про них ничего не могу рассказать. Так в общем зона на тройку не больше.
Вобщем впечатлениями Мореон меня особо не наделил. Я разочарована…на все 100%. Ожидала что то большего и лучшего тем более есть с чем сравнивать.
Ждём открытия новых горок и обязательно посетим аквапарк Мореон ещё раз))
Дочка очень хотела отметить с друзьями день рождения 5 ноября именно в аквапарке. Выбрали Мореон. Все стоило 18 тысяч, в цену вошли входные билеты в аквапарк, фастфуд как угощение (другой еды просто нет).
Это все неважно. Но то, что все без исключения поскальзывалось на покрытии в волновом бассейне (который был без волн, на секундочку) — вот это страшно! И самое печальное, что моя дочка, именинница, упала очень сильно и разбила лицо! При… – читать далее...
Причём другая администратор, которая была на ресепшн, когда мы уходили, подтвердила, что очень много падений, надо менять покрытие! И я сама наблюдала, как несколько человек упали!
Перед уходом я оставила жалобу (N38), мне пообещали, что будет ответ в течение 10 дней. И что? И ничего! Я звонила, писала, но ответа нет! Ну падают люди, и ладно!
Очень плохая история у Аквапарка, я бы на их месте заботилась бы о репутации. Но, видимо, быстрые деньги — самое главное!
Фу
Как низко и просто отвратительно
Еду в Роспотреб на следующей неделе. Только этого мне не хватало(Но оставить это так просто нельзя
Уравновешенный, позитивный, с заботливым и мягким голосом обращения в обучении к каждому ребенку, помог сыну полюбить воду, растворил его страх ныряния, обучил техникам нахождения в воде и под ней, четко и детально привитых ему тренером. Андрей уделяет высоко… – читать далее...
Андрей дает качественную обратную связь родителю на все вопросы по динамике достижений детей на его занятиях. 2 года сын с удовольствием посещал их и ждал с нетерпением. Мы с сыном рады иметь на данный момент качественный и нужный навык плавания и нам действительно повезло, что его привитием занимался именно такой интеллектуальный тренер как Лашхи Андрей.
Состояние Горок неудовлетворительное, чувствуются стыки, особенно на Красной.
Грязно, много луж(((.
Видела только одну девушку,,спасателя,, с свистком…где люди,которые следят за безопасностью....(
Средства дезинфицирующие воду очень едкие, сильно щипит глаза и першит в горле.
Не рекомендую для посещения, пока не проведена модернизация.
Ходили с друзьями в Мореон в пятницу, и остались категорически довольны!
Да, народу много, и фенов мало, но так же лето, и они не очень нужны)
Зато! Много Горок, много воды, и в хорошей компании время летит не заметно! Поплавали, подурачились, понравилось нам!
Отдельное спасибо кассирам, подсказали что можно сходить на массаж, не покупая отдельно билет!
В итоге от… – читать далее...
Вообще есть с чем сравнить, был и в других аквапарках и Москвы и Европы, но такого разнообразия не встречал.
Аква, термы, спа центр, реально можно найти уголок по душе!
100% рекомендую.
Обязательно посетите ресторанчик на выходе из аквапарка, в морской тематике, вкусно и цены адекватные.
Билеты только на полный день, поэтому провели там около 7 часов и даже не заметили, как пролетело время. Аквапарк огромный! 6 горок и есть отдельные зоны для совсем малышей, что-то вроде детских городков с м… – читать далее...
Далее мы пошли в СПА, переход через раздевалку так как это две абсолютно разных зоны. Там нет детей!!! После шумного, гиперактивного Аквапарка — это просто потрясающе. Джакузи с видом на рощу, бани, соляная пещера. И все в стиле Санторини. После СПА, уже перед закрытием, сходили ещё раз в Аквапарк, людей уже было мало, скатились со всех горок и довольные поехали домой.
В целом все очень понравилось, решили в следующий раз приехать уже на разведку в Термы.